Revista de Artes y Humanidades UNICA
Volumen 24, Edición Especial 2023, pp. 35-42
Universidad Católica Cecilio Acosta – Maracaibo - Venezuela
ISSN: 1317-102X e – ISSN: 2542-3460
Esta obra se publica bajo licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0
Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
1
RAMA, Claudio
(Dr. Educación; Dr. en Derecho)
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)- Colombia
Instituto de Perfeccionamiento y Educación Superior (IPES) - Uruguay
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.11498053
El objeto de la conferencia era analizar los impactos educativos de las TIC, y
especialmente en relación a los ciclos digitales, tanto el desarrollado desde los años 70 y 80
impulsado por la programación informática y la microelectrónica como por el actual ciclo
digital de las TIC impulsado por la IA. En este marco, es necesario reafirmar que la
educación siempre se ha articulado a las tecnologías de comunicación e información en
tanto ella implica la transmisión de contenidos e información, y estas TIC determinan sus
formas de los procesos de enseñanza y aprendizaje. El alfabeto y la escritura; el libro y la
imprenta; la electricidad y la radio y la TV; el PC y la programación, y ahora la IA y el
aprendizaje automático, constituyeron innovaciones tecnológicas rupturistas en el campo de
la información y la comunicación, que abrieron ciclos sociales y conformaron dinámicas y
fases educativas, así como tipologías institucionales educativas. Ellas cambiaron la forma
por la cual las personas interactúan en el acceso a la información y en las formas de
comunicarse.
En general, las tecnologías constituyen componentes fundamentales determinantes
de las relaciones entre los hombres y se constituyen en el soporte de las relaciones sociales
1
El presente texto se basa en la conferencia realizada en el I Congreso Arquidiocesano de Educación
Católica, organizada por la Universidad Cecilio Acosta y realizada en el Aula Magna de la Universidad Rafael
Urdaneta, en Maracaibo, Venezuela, el día viernes 23 de junio de 2023.
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
36 Revista de Artes y Humanidades UNICA, Volumen 24, Edición Especial 2023, pp. 35-42
Universidad Católica Cecilio Acosta – Maracaibo – Venezuela. ISSN: 1317-102X / e - ISSN: 2542-
3460
y entre ellas tanto de las relaciones de producción, distribución, intercambio y consumo.
Por ende, también determinan a la educación en tanto expresión de las relaciones sociales.
La educación no solo está acotada a las relaciones de producción económicas, sino que en
tanto relación social está determinada y moldeada por las tecnologías de comunicación e
información. Ello determina que la educación pueda ser considerada una tecnoeducación y
que su propia evolución esté asociada a las oportunidades y posibilidades que brinden
dichas tecnologías para permitir mejores formas de transmitir y acceder información y de
facilitar los procesos de retención y de creación de capacidades.
En tal sentido, la evolución de las tecnologías de comunicación es la propia historia
de la educación vista como proceso comunicacional tecnoeducativo. Como resultado de
ello, la educación ha estado marcada por diversas fases, dadas por esas TIC: de la escritura
como mecanismo de transferir información, de la reproducción seriada de la escritura con
la aparición de la imprenta, de la transmisión abierta y aérea de la comunicación con la
aparición de la electricidad y las ondas hertzianas y de la comunicación en un lenguaje
digital de ceros y unos y con ello la convergencia de imágenes, sonidos y escritos, la
comprensión, transmisión y preservación digitales de la información. Esta expresión
adicionalmente permitió la aparición de los lenguajes informáticos para introducir
instrucciones en nuevos equipamientos derivados de la microelectrónica. Todas estas
tecnologías han sido la base de los diversos modelos educativos en la historia. Más aún son
esas innovaciones las que están en la base de las diversas fases y pedagogías educativas, así
como también de la propia dinámica institucional. La universidad de la escritura, la de la
imprenta, la de la electricidad y medios de comunicación y la universidad digital, se
conformaron históricamente como bases de los procesos de enseñanza y por ende de la
tecnoeducación. Ello impactó en la didáctica y la enseñanza -aprendizaje. Así, la escritura
valorizó la toma de apuntes de clase y el estudio de ellos; con la imprenta irrumpe el
seminario como mecanismo de reflexión y estudio a partir sobre el libro; con la electricidad
irrumpen las pedagogías asociadas la radio y la tv, y en el contexto digital, las aulas
virtuales o la trasmisión digital desde los computadores en el aula.
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
Revista de Artes y Humanidades UNICA 37
En este derrotero histórico, una nueva y compleja etapa se está abriendo con la
irrupción de la Inteligencia Artificial en tanto nueva tecnología de comunicación e
información en el entorno digital que analiza, compara, aprende, resuelve y comunica a
través de formas visuales, escritas o sonoras. La IA, constituye un nuevo momento al
interior del espacio digital que se ha ido creando en las últimas décadas, acelerando esos
procesos y a la vez también reconstituyéndolo. En tal sentido, es necesario visualizar las
enormes transformaciones derivadas de las TIC digitales en los procesos educativos, ya que
éstas se constituyen también en las áreas donde también la IA impactará.
Disrupciones educativas derivadas de las TIC digitales
Disrupción tecnológica
PC en el aula (PPT). Internet
Disrupción comercial
Marketing digital. CRM
Disrupción organizativa
Weberización, Organización en red, tercerización
Disrupción de la oferta
Ofertas digitales y transfronterizas
Disrupción de la gestión
Soft de Gestión en red y big data
Disrupción pedagógica
Aulas virtuales. Soft de autoaprendizaje
Más allá de múltiples cambios educativos con la digitalización derivados de los
equipamientos, el eje de esas transformaciones ha estado dado fundamentalmente por el
software. La innovación actual derivada de lo digitalización creó nuevas modalidades
educativas, métodos de aprendizaje, interacciones, recursos de aprendizaje, mecanismos de
adquisición de conocimientos, construcción de competencias y también evaluación de la
enseñanza y del aprendizaje apoyada en lo digital. Las TIC digitales crearon la pedagogía
informática, como conjunto de saberes y prácticas que permite dinámicas educativas a
partir de las posibilidades que permiten el hardware (microelectrónica) y el software
(programación) bases de la actual Revolución Tecnológica.
La primera fase de la disrupción digital universitaria se dio a partir de los años 80 a
medida que se conformaba la informática (programación) y la microelectrónica (PC). En su
desarrollo incremental luego aparecieron las redes (satélite y fibra óptica), la conectividad e
internet, un mayor ancho de banda y mejores procesadores, todo lo cual generalizo la
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
38 Revista de Artes y Humanidades UNICA, Volumen 24, Edición Especial 2023, pp. 35-42
Universidad Católica Cecilio Acosta – Maracaibo – Venezuela. ISSN: 1317-102X / e - ISSN: 2542-
3460
disrupción. Esa fue la base o la prehistoria de la nueva etapa de la IA para gestionar la
información y las redes e incorporar datos automáticamente en las cadenas y sistemas de
trabajo. De hecho, la IA cierra el primer ciclo digital y abre el nuevo, en tanto esta TIC se
constituye en una forma de gestión más eficiente del conocimiento y soporte de un
creciente sistema capitalista en red o de plataformas digitales
La Inteligencia Artificial o programación automatizada, es una tecnología de
comunicación e información tipo software (programación), con múltiples parámetros que al
analizar muchos datos identifica patrones. Ella no copia sino que de construye y
reconstruye todos los contenidos y los agrupa en “token” simbólicos integrados en
múltiples redes. No hay plagio, pero si necesita aprender en bases de datos, recursos de
aprendizaje o interacciones. Su eje es que realiza procesos de aprendizaje para dar
respuestas específicas o más con más información. En tal sentido, se apoya en una
programación articulada a Bases de Datos con interacciones múltiples con personas,
procesos informáticos, algoritmos o chat colectivos o individuales, sensores de
interacciones, internet de las cosas, que le permiten aprender e ir ajustando sus patrones
básicos de tareas al ajustarlo a nuevos datos y requerimientos. Se podría afirmar claramente
que la IA es una “máquina de aprender” para actuar.
Con ella hay cambios de los propios componentes informáticos, tanto de la
programación como de nuevos procesadores capaces de soportar las interacciones mayores
que implica la IA. Los sistemas de programación tradicional se basaban en mecanismos de
automatización de tareas a partir de reglas pre programadas. Eran sistemas relativamente
cerrados en el manejo de la información que realizaban cálculos y tareas ya preestablecidas
por los programadores. A diferencia la Inteligencia Artificial es un nivel superior de
realización de tareas mediado por bases de datos y que pueden incluir clasificación,
ordenamiento, depuración y selección de los contenidos pertinentes, ya que no sólo está
diseñada para simular el pensamiento humano sobre la base de millones de parámetros, sino
que aprende de interacciones. La IA es una máquina-herramienta (mueve a otras máquinas)
que aprende de interacciones (con Data, personas o con ella misma) y por ende mejora y se
ajusta a las necesidades o problemas.
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
Revista de Artes y Humanidades UNICA 39
Este enfoque de la IA viene desde los años 50, cuando fue conceptualizada como un
proceso de programación de tareas basada en los esquemas de creación de conocimiento del
método científico y que implican la formulación de hipótesis a partir de análisis de datos y
de prueba y error para verificar y probar las respuestas. Con el desarrollo de lo digital y la
programación se hizo más viable su aplicación práctica y funciona como una máquina de
crear conocimiento a través del método científico y de bases o interacciones para ejecutar
tareas establecidas. En tal sentido, la génesis de la IA, proviene de la expansión del
“Dataismo” expresado en Centros de Datos, junto a mayor capacidad de procesamiento de
los microprocesadores, redes de internet globales con mayor ancho de base y mayor
capacidad de transferencia de información, mejores sistemas de conectividad, así como
lenguajes de programación más acordes a sistemas de machine learning o de aprendizaje.
Ella tendrá su apogeo con los sensores, 5G, más Bid Data e informática cuántica (velocidad
de procesamiento necesaria), así como procesadores más rápidos e integrados y que al
tiempo no consuman tanta energía.
En síntesis, la IA, constituye una nueva Tecnología de Comunicación e Información
que se conforma como una innovación rupturista que cambiara todos los sectores y ámbitos
de la sociedad. Ella está abriendo una nueva fase en la economía digital de plataformas
globales que se ha estado construyendo, pero también se conforma como la palanca central
de reformas en todos los sectores. Así, ella tendrá un impacto especial en la enseñanza, en
el aprendizaje, en la investigación y en la gestión académica, e implicará una
reconfiguración de las prácticas de cómo se crea el conocimiento, de cómo se organiza y de
cómo se transfiere y es apropiado por las personas. La IA implicará sin lugar a dudas una
recomposición general de la distribución de tareas entre los hombres en el acceso a la
información, y en lo educativo deberá permitir un enorme nivel de incremento de la calidad
y de democratización de los accesos. Ella se constituye en la palanca de una nueva
dinámica educativa en tanto herramienta de transferencia y codificación de la
comunicación. No es esta una ruptura que no tenga antecedentes, y la historia nos muestra
otras rupturas educativas determinadas por la aparición de grandes innovaciones rupturistas
como lo fueron la escritura, la imprenta, la electricidad y los medios hertzianos y la
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
40 Revista de Artes y Humanidades UNICA, Volumen 24, Edición Especial 2023, pp. 35-42
Universidad Católica Cecilio Acosta – Maracaibo – Venezuela. ISSN: 1317-102X / e - ISSN: 2542-
3460
computadora y la digitalización. Ahora el tiempo es el de la inteligencia artificial, en
tanto tecnología de procesamiento y gestión de la información, con desarrollos
insospechados e increíbles en la transformación de todos los modelos de negocios que
utilizan en alguna proporción el manejo de información.
La innovación de la IA no llega de la nada. Es una derivación y continuación del
ciclo digital que ha impulsado innovaciones incrementales tales como internet, la fibra
óptica y la banda ancha, la conectividad inalámbrica, la alta velocidad del G5 y
procesadores más potentes. Pero también es una derivación de la creciente producción de
datos y necesidades de información que requieren sistemas automatizados con algoritmos
que permiten un reaprendizaje continuo en sus sistemas informáticos, pero especialmente
ella es una respuesta a las necesidades para gestionar mejor el conocimiento y la
información en tanto resultado de la ciencia y del avance del conocimiento.
Esta realidad de la IA se constituye en la palanca central de cambios que se están
introduciendo en los procesos educativos en las instituciones académicas focalizadas en la
calidad y en la innovación. La creación y la propia existencia de chatbots al interior de las
plataformas y en forma transversal para todos los cursos ya es una realidad en muchas
universidades. Igualmente, el análisis de los niveles de riesgo de abandono de los
estudiantes gracias al análisis preventivo con IA. También en la revisión y actualización de
las bibliografías de los programas o incluso en el diseño de los recursos de aprendizaje. La
síntesis de los libros y bibliografías complementarias o la evaluación de los resultados de
aprendizaje son también algunos de los ejemplos concretos que se están introduciendo por
instituciones, docentes o estudiantes. La investigación es tal vez el área con mayores
cambios, y hoy no existe avance del conocimiento que no se apoye en la IA, en términos de
constituirse una herramienta de mejoramiento del método científico de investigación.
Al inicio del ciclo digital en los 80, se llegó a discutir negar incorporar en la
dinámica educativa el uso de calculadoras, del power point o de los como sistemas de
evaluación de escogencia múltiple, plataformas de LMS, MOOCS, educación virtual,
simuladores o educación sincrónica. Las resistencias ideológicas, la falta de competencias
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
Revista de Artes y Humanidades UNICA 41
en el tema y la baja capacitación junto a las reducidas inversiones por las instituciones
enlentecieron finalmente los mejoramientos de la calidad y la pertinencia educativa en
muchos ámbitos. Mientras los mercados de trabajo se digitalizaban y demandaban
competencias profesionales digitales, los sistemas educativos, siguieron atados a viejos
paradigmas crecientemente obsoletos.
Este tiempo es distinto pero también similar de cambios. En este sentido, una nueva
agenda educativa está irrumpiendo con la irrupción de las múltiples IA que comienzan a
introducir tanto nuevas formas de pedagogías, de organización institucional y de relaciones
sociales en el proceso de enseñanza y aprendizaje en términos de las tareas que realizan las
personas y las de las TIC, y como se articulan entre ambos componentes. Estamos a las
puertas de una enorme y compleja revolución, en la cual apenas estamos viendo su inicio.
Es pertinente y necesario en los aparatos educativos asumir estos desafíos con profundidad
y rigurosidad, sin duda con cautela, pero sin lógica de avestruz de negar la realidad.
Potenciales aportes de la IA a la enseñanza
Acceso a la
informa-
ción.
Permite acceder a toda la información en forma sintética y procesada,
sustituyendo en parte los sistemas tradicionales de bibliotecas, buscado-
res o repositorios
Apoyo en el
aprendizaje
Gracias a chatbots permite interactuar y tener asistentes de información
pertinente, actualizados y personalizados, como si fuera un profesor de
consulta particular a tiempo completo repitiendo los contenidos y eva-
luando los aprendizajes.
Apoyo en la
enseñanza.
Apoyo a los docentes y a los estudiantes con bots que suministrar in-
formación con retroalimentación y evaluación continua, Educación per-
sonalizada con bots
Apoyo en la
lectura.
Realización de síntesis de grandes y extensos textos permitiendo am-
pliar nuestra información rápidamente. Comparaciones de textos
Apoyo en la
Investiga-
ción.
La IA, como TIC, se formuló como un protocolo de creación basada en
el método científico y por ende como una máquina de investigar, de
aprender, de comparar y de crear nuevo conocimiento. Se estructuró
bajo el modelo de funcionamiento del método científico de trabajo en el
procesamiento y análisis de la información, y por ende en la creación de
conocimiento. Su mayor impacto va a ser en el aceleramiento de la ex-
pansión del conocimiento y a partir de allí además en múltiples trans-
Rama, C. Los diversos impactos actuales y futuros educativos de la TIC de IA
42 Revista de Artes y Humanidades UNICA, Volumen 24, Edición Especial 2023, pp. 35-42
Universidad Católica Cecilio Acosta – Maracaibo – Venezuela. ISSN: 1317-102X / e - ISSN: 2542-
3460
formaciones en la transferencia y organización de la enseñanza
Apoyo en la
gestión
Permitirá el análisis de realidades de aprendizaje de cada estudiantes y
docente, tendencias y prospectivas (con mucha Data), creando escena-
rios con probabilidad de deserción o riesgo individuales y de eficiencias
de resultados.
Apoyo a la
escritura
Permitirá transformar la lógica de la escritura personal hacia su realiza-
ción en base a la escritura de prompt e ideas fuerza
Ello en tanto existe una articulación histórica entre trabajo y máquinas, que ahora se
transformará. Es al tiempo una relación entre la ciencia y el trabajo. Así, como pasamos a
trabajar en red frente a estaciones de PC, ahora se agregará la IA. Esta implica una
creación destructiva que cambia las tareas de los profesionales que usan información para
realizar diagnósticos y dar respuestas. La IA permitirá hacer mejores diagnósticos y
ayudará a que los humanos den mejores respuestas, incluyendo otras variables no incluidas.
La IA anulará muchas tareas intermedias de agregación de valor en la red correspondiente a
control, supervisión, etc.
Bibliografía básica
Rama, Claudio (2023) Disrupción digital, Universidad 4.0 e inteligencia artificial. Unión de
Universidades de América Latina (UDUAL: Cuadernos Nº 24. https://udualc.org/wp-
content/uploads/2023/12/Cuaderno-24_Disrupcion-digital.pdf
